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乌海市:“党建+”打造政务服务升级版
发布时间:2022年09月02日 作者:行政审批和政务服务局 来源:乌海市行政审批和政务服务局 浏览次数:

  今年以来,乌海市行政审批和政务服务局紧紧围绕深化“放管服”改革,聚焦“党建促业务”这条主线,积极搭建“党建+政务”服务矩阵,切实以“党建红”引领“政务蓝”,持续打造更优营商环境,不断释放“乌海政务服务”品牌新活力。

  建强组织“织内网”,夯实党建强根基。坚决打牢基层党组织架构,市行政审批和政务服务局深挖现有党建资源,以成立机关党委为契机,整合29个单位的86名党员,形成组织联建、资源共享、凝心聚力、共同发展的党建引领促改革优服务新格局,把政务服务大厅建成真正为群众能办事、好办事、快办事的前沿阵地。坚持以党建引领改革工作,靶向市场主体和群众需求,将企业群众眼中的“一件事”需到不同窗口办理的政务服务事项打包为“一件事一次办”集成套餐,实行“一次告知、一次申报、一套材料、一窗受理、一次办成、一次送达”,做到“只进一扇门”、“最多跑一次”,帮助群众一次性办成事项42656件次。联动整合公安、人社、医保、住房公积金中心、不动产登记中心等单位党建业务骨干,专题推出“周六日延时预约服务”工作模式,确保节假日政务服务不断档,最大限度的满足企业和群众,增强人民群众对改革成果的获得感。

  党建联盟“连外线”,凝心聚力促发展。推行党建驱动政务服务“跨省通办”合作,目前分别与宁夏石嘴山市、银川市、甘肃省平凉市、陕西省榆林市、青海省西宁市等五省十三市签订了“跨省通办”合作协议,搭建“跨省通办”政务服务桥梁,为身处两地申请人提供办事服务,让两地企业和群众“进一扇门、办两地事”,不断提升跨省政务服务同城化、联动化、无差别化水平,累计通过“跨省通办”为群众提供政务服务32339件。凝聚党建政银合作和政企合作“联”出新成效,综合采取委托银行柜员代为受理,以及向大型商场、银行网点等场所配置自助服务终端等举措,推动政务服务事项办理向城市商圈延伸,全力打造高效便捷的政务服务体系,目前失业保险金申领、社会保障卡申领、税务普票申领、营业执照申请、房屋一般抵押权登记等66项政务服务事项可实现政银政企合作。

  党员先锋“聚民心”,真情服务解民忧。实施“支部建在大厅、先锋亮在岗位”行动,以开展“晒成绩、比先进”创先争优活动为抓手,通过让党员佩戴党员徽章亮明身份、设立党员先锋岗亮明职责、在公示栏亮明承诺“三亮”工作机制,对群众咨询问题中的各窗口审批服务事项,就办理程序、申报材料等内容进行解答,对提出帮办代办申请的群众,全程免费提供保姆式“一对一”帮办代办服务,充分展示党组织服务群众和党员先锋模范姿态,营造高效便捷的政务服务环境。精心组织开展红色主题教育活动、理论学习、观看警示教育片、交流研讨、知识竞赛、技能比武等系列活动50余次,不断丰富拓展党建活动载体,增强党员党性修养、工作合力和干事创业内生动力。推行党员政务服务激励导向,将“好差评”评价结果作为评选文明服务窗口、优秀工作人员及党员先锋岗的依据,累计评选党员先锋岗、岗位建功先锋岗共26个,带动全体服务人员共同构建党建最大同心圆。

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