3月29日，市行政审批和政务服务局召开动员大会，专题安排部署“转作风、提效能、促发展”作风建设专项集中整顿工作。会议由分管副局长主持，派驻纪检组副组长、党组班子及全体干部职工参加会议。

　　会前，根据工作要求，市行政审批和政务服务局结合行政审批和政务服务工作实际，详细制定了《 “转作风、提效能、促发展”作风建设集中整顿工作实施方案》。《实施方案》重点围绕整治形式主义官僚主义、整治享乐主义奢靡之风、整治群众身边腐败和不正之风、整治制度建设执行短板不足等四项内容，查摆列举了履行主体责任、落实重大决策、基层减负、服务群众、党内政治生活、政务服务领域纪律作风、内控机制等12个方面的整改任务。专项整治工作从3月份开始至11月份结束，分提高认识、找准问题，精准施治、靶向治疗，总结经验、建章立制三个阶段实施。

　　会议认为，作风建设关系党和政府的良好形象，是践行以人民为中心的发展思想最为直观的印证体验，是政务服务领域和窗口单位时刻面对且需首要解决的问题。机关上下一定要认真吸取近年来国务院大督查明察暗访发现的政务服务领域反面典型案例的经验教训，认真践行以人民为中心的发展思想，积极转变工作作风，提升审批服务效能，内强素质外塑形象，为持续深化“放管服”改革、优化营商环境提供纪律作风保障。

　　会议指出，一要提高思想认识转作风。要切实做到“四个破除”，虽然“官老爷”思想在我们部门少有表现，但避责和等靠要的思想不同程度存在，一些干部只微笑不干事，存在既不拿好处也不办实事的怠政懒政行为。机关干部要充分认识到作风建设与明察暗访是常态化的一项工作。办公室要牵好头，政务服务中心要强化配合，抓好大厅审批窗口人员的作风监督工作。要把专项行动作为转变政务服务作风、提高机关效能、深化改革的重要抓手，与各项工作同安排、同部署、同落实，纠正解决好政务服务领域存在的作风问题。二要聚焦中心工作提效能。要坚持目标与结果导向，紧紧围绕自治区优化营商环境3.0、自治区政务服务局2022年工作要点，市委政府工作报告明确的既定目标，以及我局确定的30项年度重点任务来开展专项集中整顿工作，确保集中整顿各项措施紧紧围绕重点工作，不脱离实际。三要务求实效促发展。要加快标准化建设，继续按照“五减三最”的目标要求常态化开展审批服务事项的流程优化工作，形成全市统一、简明易懂、规范标准的办事指南或操作手册。要坚持换位思考以开展陪伴式体验，从群众角度去想问题，能联办的联办、能合并的合并，提高政务服务效率的乘法。要完善容缺受理机制，在开展容缺受理的同时也要使办事群众清楚不履行承诺带来的失信惩戒效应。政务服务中心要加紧制定政务中心标准化规范化管理制度，探索市区、旗县、乡镇“综合一窗”设置，加紧开展人员培训工作。 “一件事一次办”等重点工作要早见到成效，倒排工期，提前谋划，该对接的对接、该协调的协调，加快工作推进，把工作做在平时，做的更细更扎实。

　　会议强调，对政务服务领域内吃拿卡要行为“零容忍”，坚决杜绝“准黄牛”等违规违纪行为发生，切实把“转作风、提效能、促发展”专项整治工作抓出成效，将严的主基调长期坚持下去，让企业群众切身感受到服务有便利，环境有改善，以高效、便捷、周到、满意的服务作风赢得群众的口碑，衷心为我们点赞。

　　会上，派驻纪检组姚组长强调，要按照我市“转作风、提效能、促发展”作风建设集中整顿部署要求，把握当前形势，压实工作责任，认真检视存在问题，举一反三抓改进，确保今年目标任务圆满完成。