为深入贯彻铸牢中华民族共同体意识工作，切实解决群众 “上班没空办、下班没处办” 的问题，乌海市持续深化政务服务改革，全面推行周末延时服务，不断优化营商环境，用心用情提升群众办事获得感。

　　服务保障：标准不降不断档

　　为保障延时服务有序高效开展，全市各级政务服务中心每周六、日上午9:00-12:00全面开放窗口，实现“政务服务不打烊” ，每周统筹安排窗口工作人员以及后台保障人员坚守岗位，明确岗位职责、细化工作分工，确保值守到位、支撑有力；同时严格遵循政务服务标准化要求，规范办理流程、明确办理时限、简化办理环节，杜绝“重形式、轻实效”，全力保障延时服务质量不打折。

　　成效显著：累计办结超4万件

　　全市已推出延时服务事项4253项，覆盖企业经营、民生保障、不动产登记、住房公积金提取等重点领域，同时在工作日同步推行线上预约、线下申请服务，方便群众按需选择办理时段，确保政务服务不断档、不缺位。自2022年2月推行周末延时服务以来，全市各级政务服务窗口延时服务已累计办理各类业务40038件，有效解决了群众工作日办事不便的问题，获得企业群众广泛认可。

　　未来展望：初心不改提质效

　　乌海市将持续聚焦群众急难愁盼，进一步优化服务流程，简化办理环节、压缩办理时限，完善线上预约机制，推行“预约办、就近办、便捷办”，加强工作人员培训，提升业务能力和服务意识，推动延时服务常态化、规范化、高效化，及时调整优化服务举措破解办事堵点难点，实现“群众办事无烦恼、企业经营更顺畅”，为乌海高质量发展筑牢政务服务保障。