本次云直播带大家走进乌海市政务服务中心，全方位了解大厅优化后的布局、核心功能区及高频业务办理要点，让企业群众办事少跑腿、更省心。

　　中心以“一门集成，一窗通办”为目标，划分清晰高效的服务区域。一层西侧为不动产登记专区，可办理房屋过户、房产证办理等高频业务；东侧为住房公积金专区，涵盖公积金贷款、提取等核心服务。二层是综合服务集中区域，设置3个服务专区、1个综合受理区，满足群众多样化办事需求。

　　其中，二楼综合咨询与帮办代办功能区提供政策咨询、前置服务以及“诚信建设投诉”窗口和“办不成事”反映窗口等贴心服务，免费复印等便民举措一应俱全。企业服务专区提供企业开办、注销、股权转让等全流程服务，特别值得一提的是，创新采用“独立尊享空间”服务模式，全流程陪伴式为企业提供全生命周期的服务。公安专区则受理违章处理、身份证补办等常见事项。综合受理区，可办理20多个部门的300余项业务，以“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”实现“一窗通办”：2号“跨省通办”窗口以“全程网办”“异地代收代办”“多地联办”三种方式提供三级通办服务，覆盖15个部门172项跨省、21个部门456项全区、7个部门381项全市通办事项；5号“高效办成一件事”窗口承接55个“一件事”事项，2025年累计办理11.2万件；供电、供水、热力、燃气等公用事业相关业务集中办理；人社、医保业务区域紧邻，可一站式办理社保核定、医保报销、生育报销等民生事项。

　　中心同步推行全程网办服务，依托“蒙速办”App实现多项业务“零跑腿”。如需线下办理，引导人员会全程协助，让办事体验更顺畅。

　　未来，乌海市政务服务中心将持续聚焦企业群众办事痛点难点，迭代升级服务模式、优化服务细节，不断提升政务服务的智能化、精细化水平，用更优质的服务、更便捷的流程，传递政务服务温度，让企业群众办事更舒心、更安心、更顺心。