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【政务要闻】创优服务环境,助推企业发展乌海市企业服务空间稳步建设中
发布时间:2024年05月30日 作者:行政审批政务服务与数据管理局 来源:乌海市行政审批政务服务与数据管理局 浏览次数:

  今年以来,为切实增强为企服务水平,构建线上线下融合的涉企服务模式,乌海市行政审批政务服务与数据管理局将“企业服务空间”建设作为优化营商环境的重要举措,推进从“企业找服务”到“服务找企业”的转变,打造知企所想,予企所需的“企业服务空间”。

  “企业服务空间”充分依托政务服务平台统一身份认证、证照服务、数据共享等公共支撑能力,以企业政策服务和办事需求为中心,针对企业的不同类型、所属行业、需求特点等提供个性化、智能化政策查询和办事服务。

  为做好企业与政策的供需衔接,“企业服务空间”根据用户所在地、浏览足迹、证照信息等用户行为数据,为用户主动匹配近千项高频政务服务事项,更大程度便利企业办事。解决信息不对称、供需不协调的问题,将惠企政策的“大水漫灌”转变为“精准滴灌”,实现“惠企政策一键直达”。收集反馈企业所需所盼,精准对接,让各项政策措施都能产生“及时雨”、“雪中炭”的效果。针对企业的急事、难事,“企业服务空间”还提供了反馈渠道,用户对政策或服务有疑问,可以通过“诉求处理”板块提交咨询,反馈意见。

  目前“企业服务空间”已完成网上申报、政策服务指南、企业约见、我的企业等模块功能建设,并与自治区“统一身份认证”、“企业信息”完成数据对接工作。下一步将继续完成企业诉求、企业办件模块建设,建立审核人员操作页面,充实“企业服务空间”数据,打造企业用户为中心的网上专属“VIP空间”,推动为企业服务提档升级。

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