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市行政审批和政务服务局召开政务服务大厅作风纪律整治工作推进会
发布时间:2023年03月10日 作者:行政审批和政务服务站点管理员 来源:乌海市行政审批和政务服务局 浏览次数:

  3月9日,市行政审批和政务服务局组织召开政务服务大厅作风纪律整治工作推进会议,派驻纪检组副组长姚飞出席会议,副局长宋海生主持会议并讲话,各驻厅部门、业务分厅及相关工作负责同志参加会议。

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  会议指出,政务服务大厅是服务企业和群众的重要阵地,也是政府部门招商引资的“名片”,整顿作风纪律,提升服务质效,打造规范化、制度化、便利化的政务服务是整合行政审批资源,畅通办理渠道的重要举措,各驻厅部门、业务分厅要压紧压实责任,在解决和整改问题中持续强化作风纪律建设,以优良作风促效能提升,以高效、便捷的政务服务助推营商环境优化,赋能招商引资。

  会议要求,要紧盯薄弱环节及难点、堵点、痛点问题,集中力量坚决纠治纪律松散、作风不实等突出问题。一要严格执行纪律要求,全体工作人员要提前10分钟到岗,统一穿制服(工装),使用文明用语,保持举止端庄,态度友善,主动作为,亮明身份信息,自觉接受监督。二要强化监督检查,加强日常检查,每日安排专人巡查、视频监控检查等,检查窗口工作人员在岗、着装、作风纪律、服务态度、岗位卫生、手机管理、应急处置等情况,同时,加强领导巡查、抽查,常态化开展班子成员跟岗陪伴体验服务。三要分类通报处置,政务服务中心要每周汇总一次窗口人员作风纪律执行情况,反馈其所属单位,及时教育引导、分类处置违规违纪人员,要完善政务服务大厅人员考核办法、标准等配套制度,奖励先进,激励后进,逐步形成比学赶超、创优争先的良好氛围。

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