1月28日下午，市委常委、副市长耿海军赴市政务服务中心调研督查政务服务工作。市政府办公室副主任王景波，市行政审批和政务服务局领导班子等陪同调研。

　　调研组实地查看了市政务服务中心运行情况，详细了解了一楼不动产登记中心、住房公积金中心以及二楼的企业开办专区、公安综合服务区等窗口的运行和业务办理情况。“你们这个窗口办理什么业务？”“办理业务还顺畅吗？”“还可以从哪些途径咨询或办理业务？”耿海军副市长一一与办理业务的群众和工作人员深入交流，询问业务办理流程、办理业务量、办理时限等情况，并勉励工作人员进一步提升办事效率和服务质量，努力为办事群众提供更优质的服务。

　　调研中指出，政务服务中心作为政府联系企业和群众的桥梁和纽带，要紧紧聚焦这两个着力点，进一步更新思想观念、拓展服务领域、优化审批程序、完善服务功能，不断加大行政审批资源整合力度，畅通市区业务办理渠道、打破部门办事壁垒、推进数据互联互通。同时要加大政务公开力度和实效，丰富宣传形式和渠道，做到应公开尽公开，充分保证企业群众知情权和参与权，进一步提高政务服务便捷度。